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你好,我遇到了美容院欺诈行为了
更新时间:2023-12-04 17:02:32
问题描述:
你好,我遇到了美容院欺诈行为了
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【
法律分析
】
美容院确实存在着欺骗行为,并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的,可以直接报警处理。有时单靠消协和工商来处理不是可能处理好的,要做随时到法院起诉美容院的准备,收集一切有利的证据,包括通话时有意识的录音等等。
但是,一般美容院听到要报警,都会选择妥协处理,毕竟是生意人,不想搞大的。美容机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失,请求法院判决该机构退还定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。起诉的要注意
诉讼时效
的问题。
【法律依据:】
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其
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