收到后在卖家同意下退货退款货物他们签收后仍说没有收到货不给退款

更新时间:2019-06-21 11:38:01
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我在xx买鞋子 收到后在卖家同意下退货退款 货物他们签收后仍说没有收到货 不给退款 并且在开始的时候卖家暴露我的个人信息并威胁
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    《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行,对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为,由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。
    《处罚办法》对经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的情形进行了细化,经营者有下列两种情形之一并超过15日的,视为故意拖延或者无理拒绝:一是经有关行政部门依法认定为不合格商品,自消费者提出退货要求之日起未退货的;二是自国家规定、当事人约定期满之日起或者不符合品质要求的自消费者提出要求之日起,无正当理由拒不履行修理、重作、更换、煺货、补足商品数量、煺还货款和服务费用或者赔偿损失等义务的。
    2019-06-21 11:35:13
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    p2p借贷是一种网络借贷服务平台,一般来说,网络服务提供者泄露用户个人信息的,可能要承担刑事责任。《刑法》进行了明确规定:“网络服务提供者不履行法律、行政法规规定的信息网络安全管理义务,经监管部门责令采取改正措施而拒不改正,有下列情形之一的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金:
    (一)致使违法信息大量传播的;
    (二)致使用户信息泄露,造成严重后果的;
    (三)致使刑事案件证据灭失,情节严重的;
    (四)有其他严重情节的。”
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我在微商那里买东西 我要求退货退款。发过去对方收到货之后说不是他们发出去的货不给退款。
消费者与经营者协商和解的法律依据   《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解
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刚微商买的东西,已经发货了,怎么退款退货, 已经发货了,收到货拒收还是在发回去
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家
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刚微商买的东西,已经发货了,怎么退款退货,已经发货了,收到货拒收还是在发回去
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
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商家同意退货退款,这么把货寄出去要是快递员联系不上商家又把货寄过来了,那我可以收到退款吗
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拼多多只退款成功,我联系卖家退货给他,我违法了
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我这边是团体买了大概2万多的东西,现在东西在原价的基础上涨价了,
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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12315平台上找不到商家的店名,怎么投诉?
你好,可向消费者协会投诉
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平台介入退款后,商家强制我退款,要求我退货后将退款退还我,并且商家已经签收,但商家没有将退款退回我
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