商家恶心拖款半天不退?

更新时间:2023-12-06 00:36:10
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商家恶心拖款半天不退
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    商家故意拖欠退款处理方式如下:
    1. 当事人可以先进行协商和解。如果消费者购买的商品损害了其合法权益,建议先与经营者协商。
    2. 当事人可以投诉商家。当消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,可以请求消费者协会进行调解,即由第三方对争议双方进行说服劝导和沟通调和,以促成双方解决纠纷。
    3. 如果是在网购平台上发生的退款纠纷,一般向网购平台投诉后,平台会介入处理,维护消费者的合法权益。
    4. 当事人可以提起民事诉讼。准备好民事诉讼状,到有管辖权的人民法院起诉,并提交相关证据材料。按照人民法院的通知准时参与诉讼活动。若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉,并递交上诉状。
    2023-12-06 00:33:44
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    如果商家拖欠退款的话,那么可以向工商行政管理部门进行举报。
    根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
    2023-12-06 00:34:07
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    1.经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
    2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
    2023-12-06 00:36:10
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