那个医院就说你今天不打，我花了三万多就给我做了个一万都不到甚至几千块的假体？这不是欺骗消费者吗

更新时间：2019-06-21 13:29:09

问题描述：

我年初在一家整形医院做了鼻综合，当时我要求做的是小翘鼻，恢复完以后变成鹰勾鼻也就算了，出去别人都说是歪的，我就去医院问他们如何在不手术的情况下变成不歪的，让我等了三四个小时再来和我说，打玻尿酸，我当时有点半信半疑，在微信上问了我朋友，她说做了假体不能打玻尿酸，我说那我不打了，那个医院就说你今天不打，以后也不能打了，我说可以，然后傻逼的我还签了个字对手术满意，我当时以为这是不打玻尿酸才要签的字，后来我出来了，他们的工作人员追出来和我说你以后要打，也可以来打的，给你免费的，我当时就奇怪，为什么现在又可以打了，而且我回去专门问了我朋友，做了假体除了膨体是坚决不能打玻尿酸的，我就在微信上找他们要求赔偿，然后她说硅胶是可以玻尿酸的，膨体是不可以的，你做的是硅胶，是你懂得多还是我们懂得多的，我一听又来劲了，我明明做的是贵的，硅胶是便宜的，我花了三万多就给我做了个一万都不到甚至几千块的假体？这不是欺骗消费者吗，后来她又说她不知道，我的手术又不是她做的，再后来直接不回我了。

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消费者维权的五种方式如下：
　　
一、协商和解。
　　
二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
　　
三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。
　　
四、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
　　
五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

2019-06-21 13:25:55

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　　《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
　　第十七条
　　受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
　　受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
　　受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
　　
　　第十九条
　　医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
　　医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。
但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。

2019-06-21 13:26:43

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1、要结合手术前的风险告知书，以及手术同意书的相关内容来判断医院方的责任。
2、在院方有责任并构成医疗事故的情况下，可以要求赔偿，具体赔偿金额要看是否影响了主要器官功能等。
3、但可以肯定的是，因为鼻子是人脸部器官的重要组成部分，精神损失肯定是要赔的，而且律师费一般也是支持的。
4、如果过程中，有医生和医院违反相关法律法规的，那即使是正常手术风险，院方也有赔偿义务。

2019-06-21 13:29:09

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