我在一个手机网站上买了一个手机我收到货以后发现有问题就打电话给他们问他们可以退钱吗不能退钱
更新时间：2019-06-21 17:04:05
问题描述：
我在一个手机网站上买了一个手机 他们说货到付款 我收到货以后发现有问题就打电话给他们问他们可以退钱吗 他们说不行只能调货 没办法我只能自己拿邮费给他们寄了过去 等过了十几天又收到货 发现根本不是我要的手机 又找他们退钱 他们还是说只能给我调货 第三次我七月二十元一发过去的 刚才打电话让他们退钱 他们说只能等发货 不能退钱 只能第一次发货退钱 但我第一次问他们的时候他们都说不给退了 买的手机不跟说的一样 我该怎么办
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