未成年人充值游戏怎么退费

更新时间：2023-12-07 15:20:32

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未成年人充值游戏怎么退费

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1. 未成年人在游戏中充值的追回方式：

a. 未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效。家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款。

b. 未成年人已满八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款。如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。

2. 法律依据：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为需由法定代理人代理或经其同意、追认。但可独立实施纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施民事法律行为需由法定代理人代理。

2023-12-07 15:17:45

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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：

1. 联系游戏公司、直播平台的客服请求退回；
2. 若上述方式无法解决问题，可以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼，同时需承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任；
3. 但如果是未成年孩子用家长的手机充值，一般不能追回，视为家长默认授权同意。

此外，若未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需由法定代理人代理或经其同意、追认。若其不能辨认或不能完全辨认自己行为，其利害关系人或有关组织可向法院申请认定其为无民事行为能力人或限制民事行为能力人。被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人后，经申请，法院可根据其智力、精神健康恢复的状况，认定其恢复为限制民事行为能力人或完全民事行为能力人。相关证据包括：游戏是孩子在玩、充值是孩子在操作以及自己不知情或不认可。

2023-12-07 15:18:09

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一、未成年充游戏的钱能退回来吗

1、未成年充游戏的钱能否退回，取决于具体情况：
（1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值，通常可以要回；
（2）如果是未成年人使用父母的手机和账号充值，是否能退回还需与游戏商沟通。

二、未成年充值退款需要哪些证据

未成年充值退款需要的证据包括：
1. 扣款截屏；
2. 未成年人的出生证明及监护人合照；
3. 未成年人的户口本和身份证；
4. 监护人的户口本和身份证。如果金额较大且双方协商无果，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。

2023-12-07 15:20:32

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