有顾客买了两包两元辣皮过期了，举报了，怎么处理?

更新时间：2023-12-09 00:22:07

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有顾客买了两包两元辣皮过期了，举报了，怎么处理

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买到了过期食品的举报方法如下：
1、消费者在购买食品的时候，一定要仔细查看食品的生产日期和保质期，如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉；
2、如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

食品安全标准认定如下：
1、食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定；
2、食品添加剂的品种、使用范围、用量；
3、专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求；
4、对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求。

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2023-12-09 00:20:49

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买到过期食品的，可以要求三倍赔偿。如果商家明知道是过期的，还要卖的，可以要求十倍赔偿。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，需要加倍赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-12-09 00:21:00

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法律分析：

1. 若消费者因购买到过期食品而投诉，工商局会依据消费者权益保护法处理此类情况，通常会要求销售单位赔偿消费者，并办理退款退货。
2. 若消费者因购买到过期食品而举报销售单位，工商局将立案处理。除要求销售单位赔偿消费者外，还会根据实际情况决定是否对销售单位进行处罚。
3. 根据食品安全法规定，若违反该法规定从事违法生产经营活动，相关主管部门将没收违法所得及违法生产经营的相关物品，并根据货值金额处以相应罚款；情节严重者，将吊销许可证。针对经营超过保质期的食品这一行为，也有明确的法律后果。

（注：此处已删除法条引用及具体内容，仅保留法律分析及处理措施的描述。）

2023-12-09 00:22:07

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