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我x没了个手机8点付款9点退款10点发货钱能退吗
更新时间:2019-06-21 23:53:00
问题描述:
我x没了个手机8点付款9点退款10点发货钱能退吗
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如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《
消费者权益
保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照
消费者
的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求
消费者协会
调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议
提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2019-06-21 23:51:42
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消费投诉
:根据《
消费者权益保护法
》的规定,解决
消费争议
的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与
经营者
协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-06-21 23:53:00
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