我网购遇到了商家虚假发货，货不对版的情况，这个能构成欺骗消费者吗？

更新时间：2023-12-10 09:40:52

问题描述：

你好，我网购遇到了商家虚假发货，货不对版的情况，这个能构成欺骗消费者吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助493958 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：可以，消费者在网上购买到假货的，可以向网购平台投诉，也可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：第一与经营者协商和解二请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解三向有关行政部门投诉四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁五向人民法院提起诉讼。

2023-12-10 09:38:07

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助529656 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者若在网上买东西被骗的，可以首先向网购的消费平台进行投诉；也可以向工商管理部门就欺诈行为进行举报。我国消费者权益保护法规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-10 09:38:11

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助735644 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

当事人若在网上购买东西被骗的，可以向消费者协会或者网购平台进行投诉，也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-10 09:40:52

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。