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消费者享有的九项权利有哪些
更新时间:2023-12-10 10:26:04
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消费者享有的九项权利有哪些
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消费者享有九大权利:
(1)安全保障权;
(2)知悉真情权;
(3)自主选择权;
(4)公平交易权;
(5)依法求偿权;
(6)求教获知权;
(7)依法结社权;
(8)维护尊严权;
(9)监督批评权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
2023-12-10 10:24:03
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根据我国相关法律的规定,消费者有以下九项权利:
1. 安全权;
2. 知情权;
3. 选择权;
4. 公平交易权;
5. 求偿权;
6. 结社权;
7. 获取知识权;
8. 受尊重权;
9. 监督权。
具体地,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。同时,消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况,有权自主选择商品或者服务,并享有公平交易的权利。若因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,消费者有权依法获得赔偿。此外,消费者还有权依法成立维护自身合法权益的社会组织,获取有关消费和消费者权益保护方面的知识,以及享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利和个人信息依法得到保护的权利。最后,消费者还有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。
2023-12-10 10:24:09
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消费者合法权益包括:
1. 安全权:在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。
2. 知情权:享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3. 自主选择权:享有自主选择商品或者服务的权利。
4. 公平交易权:享有公平交易的权利。
5. 求偿权:因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6. 结社权:享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
7. 受教育权:享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8. 人格尊严受尊重权:在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,以及个人信息依法得到保护的权利。
9. 监督权:享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2023-12-10 10:26:04
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