我遇到了海天蚝油里发现异物,商家不同意赔偿,如何维护我的权益?

更新时间:2023-12-10 14:42:08
问题描述:
我遇到了一个问题,我在海天蚝油里发现了一颗异物,我联系了商家要求按照法律规定进行赔偿,但他们不同意,我该怎么办呢?
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2023-12-10 14:40:26
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    您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
    2023-12-10 14:40:43
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    食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为:

    1. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    2. 向有关行政部门投诉;
    3. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4. 向人民法院提起诉讼。

    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:

    1. 与经营者协商和解;
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3. 向有关行政部门投诉;
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5. 向人民法院提起诉讼。

    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-12-10 14:42:08
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根据《食品安全法》,在外卖中发现异物后被餐厅拒绝退款,经理只
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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