商家不退款，只同意退款申请，如何让美团赔付28元的差价？

更新时间：2023-12-13 08:01:50

问题描述：

外卖吃出头发商家态度强硬还恶劣说能不能吃死我，只同意退款最后也没退我也不同意只退款申请美团放心吃赔付了34元，但是我点外卖就花了28，最多可以赔付多少这种事，怎么才能让商家或者美团赔偿？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助768269 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-13 07:57:42

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1071168 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

法律分析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。如果经营者提供商品或服务时有欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿，赔偿金额为购买商品价款的三倍，且最低不少于500元。当消费者与经营者发生权益争议时，可以通过以下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。若消费者在购买、使用商品时合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，若发现责任属于生产者或其他销售者，则有权向其追偿。同样，若商品缺陷导致人身、财产损害，消费者可以向销售者或生产者要求赔偿。若是生产者责任，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若是销售者责任，生产者赔偿后有权向销售者追偿。

2023-12-13 07:58:08

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1223786 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。

首先，消费者在购买商品或接受服务时，如果商家的行为存在欺诈，那么消费者有权要求商家进行退款。其次，除了退款外，消费者还有权要求商家支付价款三倍的赔偿。这一赔偿是基于《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，该法律明确规定了经营者提供商品或者服务有欺诈行为的法律责任。

需要注意的是，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；如果增加赔偿的金额不足五百元，那么赔偿金额应为五百元。此外，如果法律另有规定，那么应依照其规定执行。

2023-12-13 08:01:50

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。