安装师傅使用劣质胶水封住马桶下面的洞导致楼下天花板和书房卫生间漏水,店家一直不正面回答问题,应该如何索赔索赔金额?
更新时间:2023-12-14 06:56:05
问题描述:
2021年5月我新家装修买了一个马桶马桶底下有一个洞安装师傅使用劣质胶水封住了洞今天发现我家楼下天花板滴水掀起马桶发现这个洞一直在漏水现在楼下书房天花板有几处在往外滴水卫生间也发现几处漏水的地方
给店家打电话店家说这是出厂时候没封住我问店家这是产品质量问题还是安装问题店家始终支支吾吾不正面回答后来直接挂掉了电话
请问这种情况应该怎么向店家索赔索赔金额怎么计算
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