我在一家店里消费了400块钱买东西，但店家却报错价格，店家要求我退货。如果我向工商部门投诉店家欺诈，是否有效？

更新时间：2023-12-14 12:22:05

问题描述：

我去一个店里消费400快买东西店家报错价格说把货款退给我我不要他退钱就要她给我货，如果我去找工商的去她店里可以说她欺诈吗，

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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。

2023-12-14 12:20:15

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网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为，如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚，前提是工商会去查，而且只是有权对商家进行处罚。

2023-12-14 12:20:33

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法律分析：涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。

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