商铺二楼漏水到一楼，影响一楼的正常生活，如何处理？

更新时间：2023-12-17 20:02:05

问题描述：

商铺二楼漏水到一楼，影响一楼的正常生活，已告知二楼不要使用漏水的水龙头，但是二楼不理，说漏水应该找房东，然后现在不知道怎么搞

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法律分析：楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:

1. 先找漏水的业主协商处理；
2. 协商不成功后，向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3. 若仍无法解决，可找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题进行修补；
4. 收集有利证据，向当地法院发起诉讼。

2023-12-17 20:00:42

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一、楼上漏水找谁

1. 首先应当保护现场，并进行证据固定，例如拍照、录像录音等。
2. 进行协商，可以先找小区物业或社区，让他们给出意见或让他们去找楼上的邻居协商修补。
3. 若协商不成，请有评估资质的企业到现场进行评估，等待有关手续完备后，再向法院起诉。

二、楼上住户装修导致漏水，物业要负责吗

物业公司应当告知业主装饰装修房屋的相关禁止行为和注意事项。如果发现业主在装修过程中有违规行为，应当及时通知其停止并改正。如果物业公司没有尽到上述义务，导致业主损失，应当承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。

三、楼上漏水一般赔偿多少

民事赔偿以实际损失为限，包括物的实际损失、关联损失、重作或修复的费用以及人的误工费。赔偿数额可以参照市场价格或其他合理方式计算。如果双方对赔偿数额无法达成一致，应参照民事纠纷处理。可以通过自力救济（自决与和解）、社会救济（调解和仲裁）或公力救济（诉讼）等方式解决争议。

四、业主签装修合同时的注意事项

1. 写清甲乙双方：明确发包方和承包方。
2. 甲方派代表：家装甲方代表一般是业主自己或能够替自己监督工程的家里人。
3. 明确施工方的权利与义务：合同中应明确施工方享有的权利和需要履行的义务，如预先制定施工方案和施工进度计划等。
4. 约定工期要详细：约定完工时间并包含出现问题或拖延工期时的甲乙双方权利。
5. 约定工程质量与验收内容：合同中应写清工程质量需达到国家相关标准，并分等级付费。

2023-12-17 20:01:02

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下水道堵了，要想知道是谁的责任，还要看是什么部位堵塞，如果是二楼的分支下水管道堵塞，就是二楼业主的责任，但如果是下水主管道堵塞，那责任就不好查明，还是应该大家负责。至于说二楼业主因为下水道堵，水漏到一楼，二楼还是有责任的，不管是什么部位堵塞，二楼业主都应该主动找人疏通。
具体情况还是先找物业公司，由物业公司来处理比较妥当。

2023-12-17 20:02:05

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