贷款app因输入错误卡号导致资金被冻结，是否需要支付5000元解冻金？

更新时间：2023-12-18 08:34:04

问题描述：

在贷款app贷了10000块，我在输入银行卡时输错了卡号，然后贷款app提示说资金被冻结了，然后跟我联系说根据银监会要求，要我提供5000解冻金进行解冻处理，这是骗局还是？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

债权债务律师团队推荐
已帮助1327185 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

贷款卡号错了导致贷款资金冻结，这时候通常只需要更改绑定的银行卡就可以解除资金冻结的状态，如果贷款机构要求用户支付一定的费用来解除冻结，那么这是不正常的。正规的贷款只需要更换银行卡号就可以解除资金冻结，而需要交费解除冻结，用户可能遭遇了贷款诈骗。
请警惕这类收取前期费用的贷款，避免发生资金损失的情况。
另外，用户在进行银行卡卡号认证时，银行卡号填写错误，通常无法获得手机验证码，即错误的卡号无法成功绑定。

贷款人在联系客服更改银行卡号时，只需要向网络贷款平台的人工客服提供正确的银行卡信息即可，至于费用方面，一些网贷平台需要收取一定费用，而一些网贷平台更改银行卡号是免费的，所以是否收取费用以网络贷款平台的规定为准。
贷款人在更改银行卡号向网络贷款平台的人工客服说明情况时，需要与人工客服再三确认自己的个人信息后再提供正确的银行卡信息。

2023-12-18 08:31:44

点赞
找法网咨询顾问
已帮助714646 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

一、贷款银行卡号填写错误被冻结怎么处理

1、贷款银行卡账号错误，导致贷款账户被冻结，用户应该重新绑定银行卡，然后重新提交贷款申请。如此一来系统会重新对用户的贷款资料进行审核，审核通过以后账户会自动解冻。而重新绑定银行卡后，账户还未解冻，则需联系人工客服，请求其协助解冻。

二、银行卡被冻结的原因

1、信用卡存在异常交易；
2、银行卡透支超出限额；
3、银行卡可能被冻结的原因有两种：一是错帐冻结，二是司法冻结；
4、银行卡若连续多次挂失，会被银行方面视为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

2023-12-18 08:32:10

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1910551 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

声称需要支付解冻费的在线贷款具有欺骗性。在正规的网贷平台，银行卡输入错误最多是进不去的，需要重新输入银行卡密码。银行卡错误无法冻结账号，平台不具备冻结银行卡的资格。需要交押金或解冻的都是骗子。网贷资金未到账的，无需承担法律责任。如果交了定金，对方肯定会找理由不发放贷款。由于各种原因，钱不会到账。，最后在对方多骗钱的时候跑掉了。延伸资料：遇到骗子的注意事项
1、不要主动联系对方，拨打所谓的咨询电话，只会让你上钩。
2.不要过分依赖互联网。别人借钱的时候，一定要牢记“不决定迟还钱，睡一天，和亲人谈一谈”的套路。
3、一旦发现对方可能是骗子，请立即停止汇款，不要继续付款，以防进一步造成损失。
4、如需立即报案，可拨打官网客服电话、学校保卫处电话、当地派出所电话或110报警电话索取证据或向有关部门举报。

2023-12-18 08:34:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。