网上买的食品,吃了腹泻,呕吐,怎么找商家理赔

更新时间:2023-12-18 12:18:06
问题描述:
网上买的食品,吃了腹泻,呕吐,怎么找商家理赔
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助687244 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    网购食品出现问题的赔偿如下:

    1. 向购物网管理方面投诉,请求处理交易纠纷;
    2. 拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报。

    综上所述,消费者可以依法要求卖家修理、更换或退货,如给当事人造成其他损失的,可同时要求卖家赔偿损失。此外,消费者可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉,必要时可直接向法院提起诉讼。

    一、网购食品出现问题,网络交易平台负连带责任

    1. 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后,有权向入网食品经营者追偿。
    2. 在超市、商场抽检后的召回制度将搬到网上,在食品药品监督管理部门公布存在质量问题或者其他安全隐患的食品后,网络食品经营者应当及时采取停止销售、召回等措施。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

    二、吃到变质食品怎么投诉

    1. 自行协商。当消费者的权益受到侵害时,可以采取和经营者自行协商的方式解决矛盾和纠纷。
    2. 达成和解。当消费者的权益受到侵害时,双方可以达成和解协议。
    3. 向消协投诉。当消费者的权益受到侵害时,消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为。
    4. 消协调解。当消费者的权益受到侵害时,消费者可以向消费者权益保护协会投诉后,请求消费者权益协会居中调解。
    5. 申请仲裁。当消费者的权益受到侵害时,消费者和经营者未达成调解协议或并未和解的,可以向商事仲裁机构申请仲裁。
    6. 向法院起诉。当消费者的权益受到侵害时,消费者和经营者未就维权事宜达成一致意见的,消费者可以向经营者所在地的基层人民法院起诉。

    因此,当消费者的权益受到侵害时,一定要采取合法合规的方式去维权。

    三、经营过期食品如何认定犯罪

    经营过期食品会处以没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款。
    2023-12-18 12:15:50
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助174727 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    1. 消费者从网络平台购买食品,其合法权益遭受损害,可以向销售者要求赔偿。网络交易平台应当协助消费者,并提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式等。
    2. 食品对消费者产生损害的,消费者可以请求赔偿损失并承担支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    3. 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。如果网络交易平台提供者明知或应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,且未采取必要措施,则依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    4. 如果网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务,将面临县级以上人民政府食品安全监督管理部门责令改正、没收违法所得、罚款等处罚;造成严重后果的,还可能被责令停业,甚至由原发证部门吊销许可证。此外,如果消费者的合法权益受到损害,该第三方平台提供者应与食品经营者承担连带责任。
    5. 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。如果网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式,则由该第三方平台提供者承担赔偿责任。
    6. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023-12-18 12:16:07
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1981702 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    1. 消费者从网络平台购买食品,其合法权益遭受损害,可以向销售者要求赔偿。网络交易平台应当协助消费者,并提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式等。
    2. 食品对消费者产生损害的,消费者可以请求赔偿损失并承担支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    3. 网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    4. 消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。
    5. 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2023-12-18 12:18:06
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
保险公司理赔多久到账
保险公司理赔多久到账
保险公司理赔
吃到过期食品但没有拍照,怎么向商家索赔
需要提供证据来证明相关的损失
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
交通事故保险理赔项目标准
交通事故保险理赔项目标准
交通事故保险理赔 501
我买到了过期面包,已经吃了,然后闹肚子怎么要求商家赔偿?
可以要求商家赔偿1000元,可以向消费者协会投诉
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
保险理赔有时间限制?
保险理赔有时间限制?
保险理赔时效 648
我在买的包装食品里吃了苍蝇,而且有点不舒服,怎么向商家索赔?
法律分析:菜品吃出苍蝇,可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。依据相关法律规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购买东西吃出指甲盖怎么找商家要赔偿
你好!你可以主张一定补偿的
全部8个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了食物变质的食物,已经吃了,怎么赔偿商家
法律分析:消费者如果买到了变质食品,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
保险理赔的原则和理赔时效
保险理赔的原则和理赔时效
保险理赔时效 4723
在超市买过期食品,吃过呕吐腹泻,如何向商家赔偿?
【法律分析】:消费者因购买到不符合卫生标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。如果在超市买的东西发霉的赔偿是可以向经营者或者
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
交通事故保险理赔的法律规定
交通事故保险理赔的法律规定
交通事故保险理赔 40743
我在网上买的食物吃了异物怎么要求赔偿?
法律分析:食品吃出异物可以要求赔偿。消费者可以要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如果增加赔偿的金额不足一千元,则按照一千元进行赔偿。 接到消费者赔偿
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
吃老鼠屎的食物,怎样要求商家赔偿
1. 可以要求免单或者合理的赔偿,店主不积极赔偿的,可向消协、工商、卫生部门投诉。 2. 消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
饭里吃出虫子,联系商家没处理,怎么赔偿
在饭店吃出虫子的赔偿标准是:消费者在饭店吃出虫子的,可以要求店家赔偿由此受到的损失,退还饭钱。消费者还可以向店家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
刘威龙律师
近期帮助 9259 人
我是一名快递分拣日结工,被监控拍到了,如何处罚,会被拘留吗
刚刚
朱正洪律师
近期帮助 26773 人
请问众包骑手扭伤脚部导致第五跖骨基底部骨折能评工伤十级吗?
刚刚
吴亮律师
近期帮助 278849 人
我找朋友借了23000买机那个朋友合伙某些人获利了16000算诈骗吗
24秒前
东一杭州律所律师
近期帮助 93 人
我们老板克扣工资
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
被人以阿里员工身份骗走了淘宝账号,升级为被骗,我说给他们提供被骗的聊天证据他们不要。
4分钟前
周煜律师
近期帮助 5580 人
有人欠我钱,跑路了,我知道他的身份证可以查到他现在在哪里吗
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 278849 人
农村户一级残疾补助金额是多少?
5分钟前
王金贤律师
近期帮助 2346 人
我被游戏私聊诈骗身份信息填好了会泄露骂
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询