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我的快递今天刚刚到，我打电话给快递员我说自己去取特说隔一小时给我打电话，请问如果快递公司把我的快件弄丢了我该怎么办
更新时间：2019-06-23 15:36:34
问题描述：
我的快递今天刚刚到，我打电话给快递员我说自己去取特说隔一小时给我打电话，结果我再打电话给他就一直都不接，到现在我还没拿到快递我想请问如果快递
公司
把我的快件弄丢了我该怎么办
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先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《
快递市场管理办法
》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2019-06-23 15:29:18
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首先，快递公司肯定是有责任的，因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用，承运
合同
关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人，否则构成违约。
从本案事实来看，是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷，快递公司显然应承担
违约责任
。 其次，可以与快递公司协商解决，若协商达不成协议，可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次，你不具备起诉的主体资格，因为你没有与快递公司形成合同关系。
2019-06-23 15:31:22
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当发生或者发现医疗过失、
医疗事故
可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控
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或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生
行政
部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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