是否可以要求票务公司承担因航班取消所导致的费用和精神损失费？
更新时间：2023-12-19 09:58:10
问题描述：
在票务公司订了9月23日晚上9：45分青岛飞
重庆的机票，23日下午到了机场之后才发现航班已经于21日提前取消了，但是我们并没有收到任何航班取消的信息及电话，由于24日早上9点有一个非常重要的接待必须赶回重庆，当时直飞重庆的航班已经没有了就改订飞
成都的航班，落地成都
双流机场已经凌晨12点过了，没有高铁动车了，就包车连夜赶回重庆，第二天打了航空公司电话才知道，留的电话是票务公司工作人员的手机号，航空公司于21日上午就发了航班取消的通知，但是由于工作人员的失误并没有告知我们航班已经取消，能让票务公司承担本次行程的所有费用以及赔偿1000块钱的精神损失费，这样合法吗
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