购买汽车时预付了订金，但无法办理贷款，如何处理？

更新时间：2023-12-19 10:01:41

问题描述：

在中间商那边买车通过扫码转账预付了5000的订金（是言字旁的订金），但是由于我自己的个人信用问题办不来贷款，这个事情买车付订金时，中间商和4S店都没有告知会存在这个风险，目前我们要求退款，中间商也答应了退款，但是一个多月过去了，电话微信都不回复，这个情况下，该怎么办

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法律分析：买车订金不退能不能报警需要结合具体情况来确定。
如果属于民事纠纷，双方不能协商解决的情况下，应当通过诉讼解决，公安机关不应受理报警；
如果对方的行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为的，那么报警的，公安机关应当依法受理。

2023-12-19 10:01:18

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会的，“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。买车不退订金属于在消费过程中，合法权益受到侵害的情形，拨打12315投诉举报电话，可以调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将会依法查处。

2023-12-19 10:01:41

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