商品房楼上下楼邻居发现客厅地面开裂，水渗透到楼下，应该如何解决？

更新时间：2023-12-19 11:10:29

问题描述：

商品房楼上漏水楼下住户找谁处您好，我购买的商品房今天发现客厅地面开裂，泼水检测水渗透到了楼下。这种情况应该怎么解决。理

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楼上漏水到楼下的法律处理办法首先是可以找到物业来进行协商的，或者是直接请相关的鉴定机构对于房屋漏水的原因进行鉴定，这样的话日后是可以以此为依据向法院进行起诉的，起诉要求物业或者是其他的责任人员来承担一定的责任。

2023-12-19 11:07:48

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1. 商品房楼上漏水楼下住户的处理方法：
- 先与开发商交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明。
- 若开发商拒绝承认，则及时委托专业鉴定机构进行鉴定。
- 如非房屋质量问题，可酌情向楼上住户请求索赔。

2. 法律原则：
- 不动产权利人利用相邻不动产时，应尽量避免对相邻权利人造成损害。
- 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，需承担侵权责任。如法律推定行为人有过错且其无法证明自己无过错，也需承担侵权责任。
- 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权要求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等责任。

2023-12-19 11:08:09

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1. 楼上漏水到楼下可以要求物业和社区进行交涉解决，不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。
2. 商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
3. 不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

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