被骗了，投诉了商家要求全额退款，几天了都没有处理？

更新时间：2023-12-19 12:26:04

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-12-19 12:23:49

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你好，可以搜集证据，诉讼维权

2023-12-19 12:24:07

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1、被骗代付很难联系商家退款，因为商家在交易过程中属于善意第三人，除非有证明证明商家和诈骗人恶意串通，可以要求退款。
2、发现被骗后，应该及时报警，并向警方尽可能地提供相关的线索，包括双方的聊天记录、交易记录、付款记录及对方的代付的商品等，以方便公安机关及时有效调查。法律依据：《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

法律分析：被骗代付很难联系商家退款，因为商家在交易过程中属于善意第三人，除非有证明证明商家和诈骗人恶意串通，可以要求退款。被骗代付属于民事纠纷，协商不成的，可以诉讼解决。如果被骗数额较大的，诈骗人已经构成犯罪，可以报警处理，要求诈骗人返还财产，很难要求商家返还。
法律依据：《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
诈骗罪诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑-拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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