买了两精仿手机,我想叫他把钱退给我,然后就投诉了他,钱也不退给我,我该怎么办呢?他把钱拿回来?

更新时间:2019-06-23 18:31:30
问题描述:
请问一下,我在微信上与一位网上网站上的微信号,买了两精仿手机,但是后来我说不要了,我想叫他把钱退给我,但是我发微信给他,他一直没有收到,一直不回,然后就投诉了他, 然后他把另一个号把我加入黑名单。然后他一直和我联系的微信号,就一直没有回我了。钱也不退给我,我该怎么办呢?而且我应该怎么举报,他把钱拿回来?
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    2019-06-23 18:28:47
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    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
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