酒店欺骗顾客，但是已全额退款可以举报或者要求赔款么

更新时间：2023-12-19 14:30:43

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一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况：

1、付过款在前台办完入住手续，实际中途未入住，没有通知前台，酒店有权不退款；

2、网上预订了不可取消的酒店产品，这类产品一般价格较优惠，客人付款给平台，平台需要和酒店协商，但酒店也有权不退款。不过，如果未耽误酒店的二次售卖时间，酒店会退款给客人。总之，遇到特殊情况时，提前告知并沟通是关键。

2023-12-19 14:30:43

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