我在平台微信支付100元区九寨沟旅游订金，说好了不去可以退还，但是他们一直不理怎么办？

更新时间：2023-12-20 09:14:04

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你好！我在平台微信支付100元区九寨沟旅游订金，说好了不去可以退还，但是他们一直不理，也不退，怎么办

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2023-12-20 09:12:08

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一、订金不退到什么地方处理

1、订金商家不退该起诉到当地人民法院解决。订金的交付应当理解为预付款的交付，其目的不外乎解决收受订金的一方的资金周转短缺，从而增强其履约能力，如果一方违约后不退订金，可以提起民事诉讼。

二、定金与订金区别

定金与违约金有几点不同：

（1）违约金是以违约为生效要件的，不需要预先给付，而是在违约行为发生后才进行给付；而定金是以预先给付为条件的，定金交付之日起定金条款即生效；

（2）责任承担方式不同。合同中约定违约金条款的，一方违约时，应当按照该约定支付违约金；合同中约定定金条款的，则要按照“定金罚款”来处理。即给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金；

（3）数额规定不同。约定的违约金以实际损失为基准，但对于占总价款的比例没有规定，低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。而对于定金，和实际损失没有关系，只是规定不能高于总金额的百分之二十。

2023-12-20 09:12:11

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对方不退订金是能报警的，但警察一般会主持调解，不会强制处理。针对这种情况，可以采取以下方式解决：

1. 协议优先；
2. 协商不成的，可以申请基层组织进行调解；
3. 调解不成的，可以向法院起诉；
4. 当事人有签订仲裁协议或仲裁条款的，可以申请仲裁机构进行仲裁。

另外，合同的内容由当事人约定，一般应包括以下条款：
- 当事人的姓名或名称和住所；
- 标的；
- 数量；
- 质量；
- 价款或报酬；
- 履行期限、地点和方式；
- 违约责任；
- 解决争议的方法。

同时，根据《民事诉讼法》规定，当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，会先行调解，但当事人拒绝调解的除外。而《中华人民共和国仲裁法》则规定，平等主体间的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以提交仲裁解决。

2023-12-20 09:14:04

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