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网上购买的商品断裂，是否可以要求商家赔偿？
更新时间：2023-12-20 12:44:04
问题描述：
在网上买了一件衣服，然后走在路上突然断了走光，想要找商家赔偿，这种是能赔偿的了的吗？如果商家拒绝赔偿，那如何拿回自己的权益呢？
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法律分析：可以双方协商要求赔偿，如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉，也可以起诉要求赔偿。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2023-12-20 12:44:04
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