在吗，从网上买的化妆品过敏眼肿了怎么索赔?

更新时间：2023-12-21 16:12:06

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在吗，从网上买的化妆品过敏眼肿了怎么索赔

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法律分析：

1. 可以向销售化妆品的销售者要求赔偿，
2. 也可以向生产化妆品的生产者要求赔偿，
3. 可以向经营化妆品品牌的经营者要求赔偿。

当消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，如责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者，销售者有权向相关方追偿。对于因商品缺陷导致的消费者人身、财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。如属生产者责任，销售者在赔偿后有权向生产者追偿；如属销售者责任，生产者在赔偿后有权向销售者追偿。此外，消费者在接受服务时，若其合法权益受损，可向服务提供者要求赔偿。

对于经营者提供的商品或服务造成消费者或其他受害人的人身伤害，应赔偿医疗费、护理费、交通费等相关合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾，还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。若造成死亡，还应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2023-12-21 16:10:20

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法律分析：消费者在购买、使用商品和接受服务时，若人身、财产安全受到损害，有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求，并享有依法获得赔偿的权利。当消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害时，可以向销售商或生产商要求赔偿。若销售商赔偿后，发现责任属于生产者或其他销售者，销售者有权向相关责任方追偿。同样，消费者因商品缺陷造成损害时，也可向销售者或生产者要求赔偿，责任方在赔偿后有权向责任方追偿。此外，消费者在接受服务时，若其合法权益受到损害，可向服务者要求赔偿。

2023-12-21 16:10:30

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网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。

赔款条件：

1. 双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿。
2. 卖家提供货物不如实（非正品、次品等），可以赔偿。
3. 即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿。
4. 此商品属于正品但是使用人群多数过敏的，可以追究产品责任。
5. 记住聊天记录是证据，买的时候说的什么，记录有是最好的。先查看一下假一赔十的协议是否对现在仍生效，再进一步进行索赔。

2023-12-21 16:12:06

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