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自治区发短信告知我可能正在遭受电信诈骗被强制停机，然后就给我强制停机了

更新时间：2023-12-22 11:50:27
问题描述：
自治区发短信告知我可能正在遭受电信诈骗被强制停机，然后就给我强制停机了，我应该怎么解开
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    可以先联系运营商询问情况，运营商无法答复的话再联系公安机关查询具体情况，如果真的涉嫌违法或者电信诈骗，就要接受相应的处理，如果没有涉嫌违法，可以请求解除停机状态。法律依据：《电信条例》第三十二条 电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，城镇48小时、农村72小时内修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。但是，属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。
    2023-12-22 11:50:27
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