消费者维权

更新时间:2023-12-22 17:50:23
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在大型生鲜超市购买到密封长毛水果
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    法律分析:如果买到商品后发现有问题可以立即要求超市换货或退货,但如果是第二天就很难说了。毕竟如果是第二天,超市可以说水果保存不好。去换货和退货时,必须带上销售票。根据相关法律消费者通过网络交易平台购买商品,当权益受到侵害时,可以向销售者或者经营者要求赔偿。
    协商不成的,可以去消费者协会投诉,也可以向人民法院提起诉讼,要求损害赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    2023-12-22 17:50:23
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