购买的宠物犬幼犬七天内查出犬瘟，能否要求商家退款？

更新时间：2023-12-23 09:14:12

问题描述：

购买的宠物犬幼犬七天内查出犬瘟，购犬时签下协议可以退换，但家里养过病犬后短时间内没法养狗了，而且对商家的幼犬不再信任，要求商家退款，商家拒绝，购犬金额2000，能够提起诉讼吗

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宠物店买到病狗应该请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-23 09:14:12

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