首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝上充错话费，对方才己欠费停机，打不通，怎么要求退款
更新时间：2023-12-23 09:36:08
问题描述：
淘宝上充错话费，对方才己欠费停机，打不通，怎么要求退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
729421
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
你好，可以报警处理
2023-12-23 09:33:51
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
366635
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
一、充错话费对方不愿意退还处理方法：
1、电话费充错对方不退属于
不当得利
，属于违法行为。
2、不当得利是指没有合法根据，或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益，应负返还的义务。
3、在其不退还的情况下，可以报警处理，请民警查明其身份，并督促其退还。
4、要是其仍不退还，可以到法院进行起诉。
二、法律依据法律依据：《
民法典
》第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十六条
得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。
第九百八十七条
得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
第九百八十八条
得利人已经将取得的利益无偿转让给第三人的，受损失的人可以请求第三人在相应范围内承担返还义务。
2023-12-23 09:34:12
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1024590
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
您好，话费充值后是直接到账的，一般是不能退款的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。
2023-12-23 09:36:08
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
12315服装退换货规定
消费者维权
2640
充话费充错了且对方是停机状态怎么办怎样可以追回款项
您好，话费充值后是直接到账的，一般是不能退款的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
电话购物发现货不对时，怎样才能索回货款
电子商务
110
朋友借钱不还钱怎么才能要回欠款
2935
充话费时充错手机号，打电话联系对方当对方不愿退还，该怎么要回
电话费充错后，对方不退的行为是违法的。 这种行为构成了不当得利，所谓不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当得利人，返还不应得的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
错充手机话费，机主不愿返还？三招帮你把话费讨回来
不当得利
5404
手机充错话费，人家不退，该怎么办？
电话费充错后，对方不退的行为是违法的。 这种行为构成了不当得利，所谓不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当得利人，返还不应得的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我充错话费对方手机号码停机很久了，中国电信客服还让我联系对方，不给我退款怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
联通首充话费100无法退款，该怎么弄？
话费不都是自己用吗，充值了为什么又要退款呢
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
充话费充到了陌生人已暂停服务的手机号，无法联系对方，电信营业厅也不给退，怎么办？
让电信营业厅联系对方
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1490
我充话费200元，充错到别人手机上了，对方不退怎么办
电话费充错后，对方不退的行为是违法的。 这种行为构成了不当得利，所谓不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得利益。利益所有人有权请求不当得利人，返还不应得的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1100
在拼多多充话费充到上个月已消号的手机上了，怎么申请退款？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
费用已经交了，现在不想退款吗？
你好，可诉讼解决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
770
应该打什么电话投诉，投诉后会有什么结？
投诉公司该打以下电话： 1、涉及消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315； 2、涉及劳动纠纷的，该打劳动监察大队的电话或者拨打12333。 投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
675
判决抵押无效如何处理
抵押担保
475
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
535
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
毕节律师
同城律师：
大方县律师
赫章县律师
金沙县律师
纳雍县律师
黔西县律师
威宁律师
织金县律师
七星关区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
37秒前
于祝律师
近期帮助 579 人
电信宽带免费升级，确暗中收取提速费合理吗
53秒前
刘毅律师
近期帮助 309 人
知道对方名字能不能查询到家庭住址以及联系方式
1分钟前
于祝律师
近期帮助 579 人
一个公司给未成年人发送付款，然后听说帐号被冻结了怎么办
3分钟前
于祝律师
近期帮助 579 人
我想处理2017年在深圳电动车违法电动车没有车牌未裁决本人在江苏
3分钟前
阳贻峰律师
近期帮助 8827 人
您好，如果被诈骗了50000块钱，警察抓到持公帐号法人。对方说是不知情的情况下会给判刑吗？
4分钟前
于祝律师
近期帮助 579 人
无人买货视频被骗2680元，第二天要求退钱，投诉也没音，这个公司投诉的很多
5分钟前
于非律师
近期帮助 8747 人
你好我的支付被异地司法冻结，1年半我改怎么办
5分钟前
吴国公律师
近期帮助 34541 人
开发商欠土地出让金不能保证
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
