首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了一个物品付了钱到了货已经签收了,商家说多发了一份要我退回但是我不想退
更新时间:2023-12-23 13:18:05
问题描述:
买了一个物品付了钱到了货已经签收了,商家说多发了一份要我退回但是我不想退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
221257
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你可以报警处理的
2023-12-23 13:15:58
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
618407
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
建议及时报警处理
2023-12-23 13:16:08
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1493344
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:商家在店铺运营时,遇到已发货申请退货的卖家时,不要急着退款,可以先联系快递公司,通知退回货物,等货物退回后再退款给买家。如果商品已经送到客户所在的地区,但客户还没签收的情况时,联系客户拒签,等货物退回后再退款给买家。
如果发现买家已经签收,但称其没有收到时,商家需要向快递公司取证,并发给买家看,避免因人代签产生了误会。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
2023-12-23 13:18:05
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1629
我在实体店买了一件衣服,到门口发现又不喜欢了,想退,但商家不退
实体店买的衣服是不可以无理由退货的,仅在有质量问题或者协商一致的情况下可以退货;仅在网购时可以适用无理由退货的规定。《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货商家故意拖着不签收
消费者维权
1905
货到付款签收了还能退款吗
损害赔偿
1475
我买了个快递,还在半路,然后我不要了,想退掉,但是人家商家不让退
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家多发了不给退回去犯法吗
人身损害赔偿
1635
我在拼多多买了商品,商家联系我说报错价了,让我退款,我不想退,可不可以价了
您好,双方可以进行协商。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购买了一个物品付了钱到了货已经签收了,商家说多发了一份叫我退回多出部分但是我不想退
你就推呗,要求对方承担运费
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多我买了东西不想要了我就退货了,退了之后商家也签收了,商家不给退款也不回复我
一、实体店不退款怎么解决? 1 .如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商 。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了个快递还没发货就退款了 现在收到货 商家要求我退回 我不退会怎样
卖家不发货也不退款的,已违反了商家与消费者之间的买卖合同,构成根本违约,买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行,买家可以向消费者协会或者商家平台投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2090
客户买了个球杆我们这多发了几个商品已经到了客户手里我们管他要但是他不退回
但是他不退回——组织证据,当地法院起诉维权
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1545
买了东西,但是中途发现买错了,联系卖家,卖家要求货到了退货退款不能拒收
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1015
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
780
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
安阳律师
安阳找律师
殷都区律师
殷都区找律师
安阳损害赔偿律师
同城律师:
安阳县律师
滑县律师
林州市律师
内黄县律师
汤阴县律师
文峰区律师
北关区律师
殷都区律师
龙安区律师
专业律师:
安阳房产纠纷律师
安阳公司法律师
安阳合同纠纷律师
安阳婚姻家庭律师
安阳交通事故律师
安阳劳动纠纷律师
安阳刑事辩护律师
安阳债务债权律师
律师解答动态
刚刚
天习律所律师
近期帮助 43506 人
你好,请问一下盗窃罪请主人谅解还用判刑吗?
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 43506 人
没离婚。两个小孩归男方养。女方要出生活费吗
1小时前
张朋飞律师
近期帮助 2950 人
建筑工程公司有限公司减资
1小时前
张春利律师
近期帮助 6255 人
你好,分居情况下,男房自己在外租的房子,女方到住所撬锁算不算违法
1小时前
张春利律师
近期帮助 6255 人
公司换了法人,我强制执行应该填原法人还是新法人
1小时前
张春利律师
近期帮助 6255 人
如果属于医疗事故该怎样认定
1小时前
刘鹏律师
近期帮助 3880 人
我购买的水果与商家照片不符合
2小时前
尚权律所律师
近期帮助 2200 人
遇到网络诈骗被骗1000
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询