供货商没有根据我的要求处理货物可以退货吗

更新时间:2023-12-24 09:08:05
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    商品退货相关法律规定如下:
    1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;
    2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;
    3、依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第四十八条 【经营者承担责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任


    2023-12-24 09:05:56
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    商品退货相关法律规定如下:
    1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;
    2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;
    3、依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    法律依据:

    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十五条 【无理由退货制度】经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第四十八条 【经营者承担责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
    经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
    2023-12-24 09:06:21
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    法律分析:过了退货时间就已经不可以退货了。如果要退货必须要在规定的时间内进行退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    2023-12-24 09:08:05
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我的货物逾期了,能申请退货吗?
这个是好好协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
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我的货物逾期了,可以申请退货吗?
逾期交货要承担以下责任:一般情况下,应当承担续履行、采取补救措施等责任,但若违约导致合同根本目的无法实现的,应当承担损失赔偿责任。解除合同要承担以下责任:标的物
全部3个答案 >
888 人咨询过
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没要货,对方己发货,我可以退吗
可以联系卖家,协商处理
全部4个答案 >
888 人咨询过
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我在商场买的电器还没有送货,可以退货退款吗?
法律分析:可以。只要没有送货使用、你完全有权利选择退货、你可以联系商家办理、如果商家拒绝办理的话、可以请12315协调。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
全部3个答案 >
888 人咨询过
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平台给退款并说商品可自行处理后,商家要求我退货,合理吗
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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我对买到的商品过敏,可以无条件退货吗
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
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888 人咨询过
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我在商场买空调,还没有送货可以退货吗?
法律分析:根据相对应的空调公司进行投诉啊 一般在你遥控器的后面或者说明书里面都有投诉号码,全国400电话 直接打过去就ok了 不过也得看你空调的售后是不是外包出
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888 人咨询过
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交了学费,能让他们退费吗?
可以退。交学费后,如果不去就读,应该退学费。如果已经领取了书本等,在退费时,可以扣除相应的费用;如果没有发生实际费用,应该全额退回学费。
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