影楼不给底片，违法吗

更新时间：2023-12-24 15:26:03

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影楼不给底片，违法吗

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影楼拍照不给底片是违法的。不给底片侵犯了消费者的合法权益，违反了平等、公平、诚实信用的原则。

经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

2023-12-24 15:23:48

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法律分析：影楼拍照不给底片违反了诚实、守信、公平的原则，属于“霸王条款”，即使有消费者签字同意也不能改变其本质。消费者遇到这类情况可以拨打12315热线投诉。

2023-12-24 15:24:08

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一、影楼拍照不给底片是否违法

1、影楼拍照不给底片违法。影楼提供摄影服务时，应当提供底片，不提供的属于违约行为，应承担违约责任。不论是婚纱照还是写真照的原始底片，影楼都应无条件交付给消费者。

二、影楼拍照不给底片怎么办

影楼拍照不给底片时，消费者可以拨打12315热线进行投诉。因为影楼拍照不给底片的行为违反了诚实、守信、公平的原则，属于“霸王条款”，即使消费者已签字同意，其本质不变。遇到此类情况，消费者应利用12315热线进行投诉。对于底片，影楼在未经顾客同意的情况下，不得保存或销毁顾客肖像，应将底片移交给顾客，且不应额外收取费用。

2023-12-24 15:26:03

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