我下载了一个借款软件，在注册时勾选了同意用户协议，但未仔细查看，被扣费293元会员费。我申请退款，客服以需要7天审核为理由，不通过就不行。请问这种情况下，我可以采取哪些法律措施来维权？
更新时间：2023-12-26 11:48:12
问题描述：
您好，我下载一个借款软件，然后这个软件在注册时勾选同意那个用户协议，然后进去之后填写完资料后直接自动扣费293元会员费 自己确实没有仔细看那个用户协议 但是这个支付是没有任何提示和或者需要支付密码提醒之类 只是一个注册的短信验证码，然后我找客服申请退款 他就以这个为理由 说需要7天审核 通过给退 不通过就不行这种，请问就什么法律方面可以帮助我嘛
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