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我购买了过期的兽药,该如何处理?
更新时间:2023-12-27 08:40:37
问题描述:
陈律师您好!我咨询一下,兽药店卖过期的药,我应该怎么办,我当时去买药的时候没有看日期回来之后一看日期这个兽药是过期的
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你好,建议协商解决,协商不成可以起诉解决
2023-12-27 08:37:52
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在药店买到了过期的药物,首先你可以先到居住地所属的食品药品监督管理所进行投诉。工作人员受理后,会和你一起到药店与负责人进行调解,协商解决赔偿问题。如果双方协商不成的,你可以保留该过期药物到居住地管辖的法院进行侵权起诉。同时,药监局也会对该药店进行相应的处罚,处以罚款,严重的会吊销许可证。如果生产、销售劣药,则会没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款。情节严重的,还可能面临责令停产、停业整顿或撤销药品批准证明文件、吊销相关许可证的处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2023-12-27 08:38:13
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在药店买到过期药可以尝试按十倍最低1000元索赔。食品可以要求十倍赔偿,最低1000元。销售过期药品定性为销售劣药,对此消费者可根据规定,向当地消费者协会投诉或向当地医药监督管理部门申诉,或直接向当地法院提出诉讼。
向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。过期药品是属于劣药,药店销售过期药品的,药品监督部门可以没收其违法所得,并处销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款,情节严重的吊销经营许可证。
在药店买到过期药怎么投诉:
1. 保留好证据。药店买到过期药,建议把证据保留好,因为这是维权的依据。比如保留好药品和购买票据等。有了这些证据,才能去有效的维权。
2. 拨打电话投诉。在药店买到过期药,可以拨打电话投诉,比如拨打一些主管部门的电话,把购买药物的地点和购药经过讲清楚就行。
3. 写投诉信投诉。在药店买到过期药,也可以写投诉信投诉。比如为了保护自己的隐私或者不想透漏个人信息,也可以去写一封匿名信投诉你的购药经历,然后寄给主管部门,予以查处。
2023-12-27 08:40:37
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