商品有问题退款

更新时间：2023-12-27 12:34:05

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一、没有可发起的纠纷类型怎么退款

1、没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者有退货的权利，若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照相关规定与约定进行退货或要求经营者履行相关义务。

二、消费者和经营者发生消费者权益争议的解决途径

1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；
3、向有关行政部门进行投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提请仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

2023-12-27 12:32:03

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没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营者履行相关义务。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。

2023-12-27 12:32:11

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法律分析：

1. 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应承担侵权责任。
2. 被侵权人可向生产者或销售者请求赔偿。若产品缺陷由生产者造成，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若因销售者过错导致产品存在缺陷，生产者赔偿后有权向销售者追偿。
3. 若产品缺陷危及他人人身、财产安全，被侵权人有权请求生产者、销售者承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

2023-12-27 12:34:05

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