外卖里面吃出异物应该怎么办？

更新时间：2023-12-27 13:10:20

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外卖里面吃出异物应该怎么办？

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1. 食品吃出异物，消费者有权要求经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加的赔偿金额不足一千元，经营者应按一千元进行赔偿。
2. 若食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，则不属上述赔偿范围。
3. 若食品不符合食品安全标准，导致消费者受损，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。同样，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的情况除外。
4. 对于不符合食品安全标准的食品，实行首负责任制。接到消费者赔偿要求的生产经营者应先行赔付，不得推诿。若属于生产者责任，经营者赔偿后有权向生产者追偿；若属于经营者责任，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

2023-12-27 13:07:55

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**法律分析**：

当外卖中出现异物时，消费者应及时保存证据，如拍照、保留异物及外卖小票等。根据相关法律，消费者有权请求三倍赔偿。若食品生产不符合安全标准或经营者明知食品不符合安全标准仍进行销售，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加的赔偿金额不足一千元，则按一千元计算。此外，若经营者提供商品或服务存在欺诈行为，需按消费者要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍。若增加赔偿金额不足五百元，则按五百元计算。若经营者明知商品或服务存在缺陷仍向消费者提供，并造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-12-27 13:08:05

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### 法律分析

食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

### 法律分析

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2023-12-27 13:10:20

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