快递误发给了别人，也显示签收，收货人不返还怎么办？

更新时间：2023-12-27 18:32:05

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1554985 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

快递发错了对方不还可以报警处理。
快递货发错人了，具体解决办法要看错误是由谁造成。如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错造成快件送错，由发件人自己负责追回。如果货单信息准确无误，是快递员送错，由快递公司负责想办法追回，无法追回要赔偿。
不管是谁的责任，收货人收了不是自己购置的东西，又拒绝归还，已属于违法行为，如果协商不成，可以走法律程序，起诉其不当得利。相关法律规定因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。第八百二十九条在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人中止运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人，但是应当赔偿承运人因此受到的损失。

2023-12-27 18:30:23

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1771099 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

快递货发错人了，具体解决办法要看错误是谁造成的。如果是发件人把地址、姓名、电话等信息写错了造成快件送错，由发件人自己负责追回。如果货单信息准确无误，是快递员送错了，就由快递公司负责想办法追回，无法追回要赔偿。法律依据：《最高人民法院关予贯彻执行华人民共和国民法通则＞若干问题的意见(试行)》第一百三十一条返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益扣除劳务管理费用后，应当予以收缴。

2023-12-27 18:30:46

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助505853 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据法律依据：《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

2023-12-27 18:32:05

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。