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微商买的鞋子不给退货
更新时间:2023-12-28 15:00:48
问题描述:
微商买的鞋子不给退货
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拨打12315消费者权益保护举报电话。在退货期限内,如果商家拒绝退货,可以拨打12315举报电话,直接向相关部门投诉商家。在举报之前,务必保留所有相关的单据、聊天记录、消费记录等材料作为
证据
。
解决消费者权益争议的途径包括:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解;
3. 向有关行政部门进行投诉;
4. 根据与经营者达成的
仲裁
协议,向仲裁机构申请仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
2023-12-28 14:57:47
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法律分析:
1、关于退货问题,鞋子才是关键。只需将鞋子换个盒子包装好后快递回去,并告知客服具体情况,通常只需赔偿一个盒子的费用。若商家拒绝退货,可以选择在淘宝等平台或消费者协会进行投诉。
2、鞋盒丢失并不构成问题,只要妥善保留购买时的发票、收据及支付凭证,即可向商家提出退货或换货的请求。
2023-12-28 14:58:04
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法律分析:
1. 在实体店购买的鞋子,若不存在质量问题,7天内不可退货。根据鞋子三包规定,只有出现质量问题的情况下,消费者才可在7天内要求退货。若是不喜欢款式或尺码不合适,可以前往店铺进行换货。
2. 在某宝平台购买的鞋子,若不存在质量问题,同样享有7天内无理由退货的权利。但需要注意的是,非质量问题退货时,运费问题需与卖家协商,通常情况下由顾客承担。
注:以上内容基于一般的法律规定和网购平台的政策,具体情况可能因店铺政策、商品性质等因素有所不同。在进行购买或退货前,建议仔细阅读相关条款并咨询卖家。
2023-12-28 15:00:48
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