业主在电梯故障后未能及时通知物业，物业是否有责任？

更新时间：2023-12-29 00:36:07

问题描述：

业主被困电梯，但是电梯对讲和监控坏了无法第一时间得知，但是物业在得知后第一时间救援，然后业主投诉后，物业有责任么？

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法律分析：小区电梯困住人物业是否需要赔偿，视具体情况而定。若物业因为管理不当导致事故发生应当对受害人进行赔偿。物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，并在发生安全事故时及时采取应急措施，向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。此外，物业服务企业雇请保安人员时，应当遵守国家有关规定，保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

2023-12-29 00:34:03

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1. 小区电梯故障物业有责任。物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修物业服务区域内的业主共有部分。
2. 当物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。
3. 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
4. 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

2023-12-29 00:34:06

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法律分析：小区物业是否需要承担责任，那就需要看小区物业是否尽到了电梯维护的责任。一般业主与物业企业签订的物业服务合同中，明确了电梯由物业公司代为管理，承担维修、保养等义务。只要物业服务企业按照物业服务合同的约定，认真履行了维护、保养等义务，就无需担责；反之，就需要承担人身损害赔偿责任。此外，当物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。如果责任人不履行维修养护义务，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。

2023-12-29 00:36:07

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