借呗借款后提现出现问题，客服要求提供身份证照片和银行卡照片，是否符合法律规定？
更新时间：2023-12-29 10:18:06
问题描述：
我在借呗了借款，出了额度，提现说我卡号错误了，冻结了资金，这个是客服发给我的（抱歉关于卡号修改问题在线客服这边是无权利进行修改的，需要您联系我们的代办客服进行修改的 ，您到手机自带浏览器里搜索《sugram畅聊》下载好了，注册添加业务员即可修改您正确的银行卡进行下款。）畅聊的客服要求我发身份证照片银行卡照片等等，APP还显示如果不处理还是需要还款。
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