想退货退款，联系不到客服和老板怎么办

更新时间：2023-12-30 16:50:19

问题描述：

想退货退款，联系不到客服和老板怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1438064 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-12-30 16:47:50

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1061362 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。

2023-12-30 16:48:11

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1109827 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

超过七天，如果商家不给你退款退货，你可以选择。进行投诉，直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金，如果商家收到货后不及于你退款。那么你可以按照要求让他理赔并退货退款。
同时一定要确定你的货品让商家收到了可以查询。物流电话，并拨打电话问该物品是否由商家本人签收，如果没有签收，你可以。追回货物并与商家二次协商，如果结协商无果，可以将这部分证明留下来并发给客服，客服也会给予你相应的退款退货理赔过程。
这些理赔过程是强制性的，商家不同意也得同意。

2023-12-30 16:50:19

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

法律规定退货的要求

法律规定退货的要求

我买的快递要退货联系不上卖家怎么办？

1.以淘宝来举例，买的宝贝分是否支持七天无理由退货两种。 2.一般我们会选择支持七天无理由退货的。这样，在收到宝贝的七天内，都可以无理由退货。 a.看到实物与照

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

退款后收到货不归还怎么解决

退款后收到货不归还怎么解决

12315服装退换货规定

12315服装退换货规定

顾客想退款老板不退怎么办

您好，你可以向法院起诉

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家不给退货退款怎么处理

商家不给退货退款怎么处理

衣服退货了老板不愿意退款给我怎么办啊

美容院不给退款的解决方式：<br/> 1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。<br/&g

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

衣服退了，老板不愿意给我退款怎么办？

给用人单位干活用人单位不给钱可以报警，但是建议先与用人单位协商处理或者向调解组织申请调解，协商调解后还无法处理的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。法律依据

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

老板跑了，不给退款怎么办

能否向学校申请退费的情形如下： 1、如果学生因学校原因无法完成学习计划，学生要求退学和退费，学校必须退还剩余费用； 2、开学前，学生因不可抗拒的原因，如因重大疾

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

转身买假货，联系不上商家退货该怎么办？

当事人在网购时买到了假货的，一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。法律依据：

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

货到付款的手机是山寨改装机，想退货退款联系不上卖家怎么办

<p> 打12315要求退款最终是否能退款，需要依据具体情形而定，如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为，拨打12315进行举报。如果情况属

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

要退货连系不到卖家，不知道地址怎么办

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但鲜活易腐商品除外。水果属于鲜活易腐的商品，不适用无理由退

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好我们从西安发过来的展架有破损划痕

您好，找商家协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

找一台漂亮的机器我已经退货好几天了，但是没有退款一直显示复检？

你好，可以起诉维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

科一考试通过了，能不能退款？

法律分析：第一，应仔细审核合同中的规定，一般在签订合同时会规定了不予退款的情形.请仔细查看。第二，如果是归结于客观原因或对方原因，退款将会因不可抗力或情势

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

是否支持7天无理由退货，如果支持商家拒绝退款请求，是否可以投诉12315

你好，必要时可以投诉试试

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网站出售协议书范本

5869人下载

终端网点销售返利协议书通用版

5869人下载

网上购物商城用户协议范本

5869人下载

网络销售辞职申请书

5869人下载

1分钟前

姚大勇律师

近期帮助 9189 人

老年痴呆闯红灯对方车辆怎么责任培付。

1分钟前

曾正荣律师

近期帮助 0 人

我老公被骗刷流水，也能证明是因为资金短缺然后第一次被骗刷流水，然后发现被骗后第一时间去了银行跟报警

15分钟前

周于炜律师

近期帮助 8882 人

房产证上一方想把他的那一办赠予他人可以吗

22分钟前

周于炜律师

近期帮助 8882 人

17岁孩子骑车把74岁老人撞了，手臂骨折

26分钟前

于非律师

近期帮助 8653 人

通信塔建在农民承包地里，补偿款应该给个人还是集体

28分钟前

谢锦春律师

近期帮助 1028 人

我这边签了一个合作协议

28分钟前

于非律师

近期帮助 8653 人

干了一年快递，年底没挣钱，还被公司罚了十几万

30分钟前

张健律师

近期帮助 5051 人

招标文件规定项目经理无在建项目，但在另一个项目担任技术负责人，合法吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟