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微信账号密码和手机号被泄露,如何处理?
更新时间:2023-12-30 21:14:04
问题描述:
我的微信密码和账号,还有手机号都泄露给了骗子,但是我的微信没有实名认证,只加了几个家人。我用账号密码登录微信但是密码显示不对,后面用手机号登录验证,但是登进去了号不是原来的,而且密码是什么我也不知道,去尝试冻结账号也不行,我该怎么办?
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微信号被冻结的话,可以选择向客服反映自己的特殊情况,如果能够提供足够的
证据
,说明自己是因为受骗,那么就可以解冻。
2023-12-30 21:12:06
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只能找原的身份证号码的人帮忙进行解冻,其他人是不能进行解冻的。
即使是个人的微信要更改实名认证,也必须原的身份证号码的人先解绑,个人才能进行实名认证。
微信这样做,主要还是为了保护微信号的拥有者的安全,不能随意更改实名。
而微信支付只是实名认证的一个部分。
微信支付账户被冻结解除限制方法:
以手机操作为例,操作过程如下:
一、打开微信,点击微信底部中的“我”。
二、点击“支付”选项并进入。
三、点击“钱包”选项并进入。
四、点击“帮助中心”选项并进入。
五、点击“支付不了”选项并进入。
六、点击“解除支付限制”选项并进入。
七、点击“用户检测”选项并进入。
八、检测完成后,按照要求进行操作即可解除限制。
2023-12-30 21:12:16
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平台法律顾问团队
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平均2分钟内
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应该是被举报(或多个异地异常登录),然后冻结了帐号。修改密码就可解冻。上网环境不安全。
建议:
1、不要进不明网站,不要接受不明文件,不要轻易泄漏密码。
2、安全中心里面的。
该换的换,该更新的更新,该绑定的绑定,密码尽量复杂点。建议把登陆地点设定成你常登录的地点。
3、经常杀毒清理,不要怕麻烦,安全第一。
2023-12-30 21:14:04
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