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若快递丢了怎么处理

更新时间：2023-12-31 00:52:05
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若快递丢了怎么处理
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    1. 快递丢失时，对保价的快件，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
    2. 快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
    3. 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
    2023-12-31 00:50:00
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    快递丢失，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

    1. 如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款。
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    3. 如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
    2023-12-31 00:50:27
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    1. 若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。
    2. 在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
    3. 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    2023-12-31 00:52:05
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