因裤子大小不合适申请了拼多多仅退款，商家说是误差不同意，只同意退货换货

更新时间：2023-12-31 15:48:12

问题描述：

因裤子大小不合适申请了拼多多仅退款，商家说是误差不同意，只同意退货换货，之后平台同意了，商家发短信说是律师事务所，让我把钱退回去或者把货退回去，不然要起诉我，我回复让他通过平台联系我避免短信诈骗，他也没有理我，平台上也没有联系，我会被起诉吗

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法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等，可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。第五十六条，经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

2023-12-31 15:48:12

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