在餐馆吃饭吃出虫子，打电话给12315举报投诉了，商家不予赔

更新时间：2023-12-31 20:32:04

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在餐馆吃饭吃出虫子，打电话给12315举报投诉了，商家不予赔偿怎么办

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1. 在饭店吃出虫子时，消费者可以要求店家赔偿由此受到的损失，并退还饭钱。
2. 消费者还可以向店家要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；若增加赔偿的金额不足一千元，则为一千元。

但需要注意的是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的情况除外。

2023-12-31 20:30:16

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法律分析：

在饭店吃出虫子时，消费者有权要求店家赔偿因吃出虫子所遭受的损失，并退还所支付的饭钱。此外，消费者还可以向店家要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，如果增加的赔偿金额不足一千元，则按照一千元进行赔偿。

需要注意的是，当食品存在标签、说明书上的瑕疵，但这种瑕疵并不影响食品安全且不会对消费者造成误导时，消费者不能因此要求赔偿。

2023-12-31 20:30:39

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餐厅吃出虫子可以要求赔偿。我国法律明确规定，消费者的合法权益要受到保障。消费者吃到虫子，可以通过以下途径进行维权：
1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。
2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。
3、拿着购物小票到餐厅要求索赔。

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