对方不退我专升本预报名费，我该如何处理？

更新时间：2024-01-01 12:24:16

问题描述：

您好，我这边在十一月份报了一个专升本，交了一千块钱的预报名，然后我现在就是不升本了要求对方退我那一千块钱，对方不原意退，说已经缴费就概不退款，当时没说预报名费用不能退，但是现在对方说协议书上有，交了一千预交费给我发了课本还开了两个月的网课应该怎么办?

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网课不退款可以报警
如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
达不成协议的，可以向法院提起诉讼。
消费者怎么投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议，抗议，索赔和要求解决问题等行为。

2024-01-01 12:24:03

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平台是可以退费的，但一切都要遵循规则。在购买前需考虑清楚，避免造成不必要的麻烦。具体而言，在购买后一个月内或所学课程不超过十二个时，若不满意可申请退费，但需扣除课程费用及10%的服务费，其余款项将在半个月内退还。退款申请可通过网上或书面方式进行，经平台审核后，将扣除相应费用并快速返还。平台会尽量退还大部分费用，毕竟信誉至关重要，但一切退款操作均依据平台退款条例执行。

2024-01-01 12:24:16

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