在游戏平台购买账号时,若因操作失误导致资金冻结,买家要求支付冻结资金的金额才能解冻,否则将永久冻结账号,且将个人信息交给买家,买家可举报我,我是否有法律权利要求买家支付冻结金额?

更新时间:2024-01-01 16:26:04
问题描述:
你好,有人找我在游戏平台购买我的账号,然后由于操作失误导致资金冻结,游戏平台的官方说需要跟冻结资金一样的钱才能解冻,不然的话会永久冻结,说身份证不能再从事任何经济之类的事,还说把我的个人信息给买家,让他把我举报给警方
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    建议联系腾讯公司了解账号冻结情况,下面是相关的电话:
    帐号及增值服务热线0755-83765566
    微信支付/财付通/理财通专线(大陆地区)95017
    未成年人游戏监管热线95092666
    2024-01-01 16:24:00
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    法律分析:不合理,游戏账号交易平台都没有保障,一般都是等交易后,交易资金被冻结,然后让本人充值解冻,一步步陷进去,谨慎充值,游戏本来就是不支持账号交易的,被骗以后投诉也很难处理好。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千二百四十条 从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的,经营者应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的,不承担责任。被侵权人对损害的发生有重大过失的,可以减轻经营者的责任。
    2024-01-01 16:24:08
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    这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻;如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了,需要持卡人配合相关机关完成案件执行,才能恢复被冻结的账户。
    以找客服解封; 实际上,只要玩家不是违规操作而被封号的,基本上都能够解封。
    2024-01-01 16:26:04
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