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你好，我们家是做卤菜的，由于香味太大被楼上住户投诉，请问该怎么办
更新时间：2024-01-02 14:42:06
问题描述：
你好，我们家是做卤菜的，由于香味太大被楼上住户投诉，请问该怎么办
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2024-01-02 14:39:57
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小区里有人损害业主的共同利益，其他业主应该率先私下协商处理，协商不成的可以按照
物业服务合同
的约定以及法律规定交由指定机构进行
仲裁
，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《
民法典
》第二百八十六条
业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占
通道
；拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉，有关行政主管部门应当依法处理。
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